係統簡介

營業收費係統是一套集客戶管理、表具管理（機械表、IC卡表、遠傳表、大口徑表）、財務管理、抄表結算、報表分析、表務管理等功能為一體的綜合性收費管理係統。係統對所有數據進行多角度、多層次的記錄、比較、分析，對管理決策提供支持。

係統結構

結構

采用B/S結構，成熟、穩定、安全。

抄表

多途徑抄表方式，支持手工抄表、抄表機、遠傳表、移動智能終端抄表等。

收費

IC卡預付費、遠程預付費、後付費、賬戶預存多種收費方式。

支付

現金、支票、銀行實時收費及代扣、支付寶、微信、第三方支付。

流程

業務全流程化管理，實現無紙化辦公。

GIS

支持小區及用戶的GIS地理信息定位。

定製

組件式開發，按用戶需求進行定製。

營業收費綜合管理係統核心流程

報裝管理係統

報裝管理係統采用目前最先進的工作流平台，將繁瑣的報裝業務整合成規範的工作流程，使用者隻需要在電腦上填寫相關的表單，係統就會按照定義好的流程自動往下流轉，在這個過程中，係統實現了報裝工程資料錄入、查勘設計、出圖會審、預決算、竣工驗收、水表插頁、資料歸檔等流程的動態管理，通過電子文檔網上流轉，實現信息共享，大大的提高了工作效率。

主要功能

申請錄入

可通過公眾水務APP、企業門戶或者自來水公司營業大廳申請辦理報裝業務。

流程再造

自由設定各種報裝類型。

報裝收費

自由設定收費項目，如人工費、報裝押金等，並可打印票據。

進度跟蹤

自由設定各個報裝步驟的完成時限、超限提示。

施工驗收

對已經施工完成的工程，進行工程驗收，提交驗收資料。

審核歸檔

整個工程全部完成、驗收合格後審核歸檔，原始資料歸檔。

建檔轉入

用戶新報裝水表安裝完成驗收通水後，信息自動轉入營銷係統。

報裝查詢及統計

按照信息分類查詢和全部信息查詢。

報表統計

對用戶信息實現實時追蹤並生成報表。